Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Hoe kan een ouder een account aanmaken, beheren en een e-mailadres aanpassen?

Loes
Bijgewerkt

In dit artikel lees je meer over de meest gestelde vragen over hoe ouders een account aanmaken, beheren en een e-mail adres aanpassen:

 

Welke e-mails ontvangt de ouder/verzorger als ik deze uitnodig via Parro?

De ouder/verzorger ontvangt in ieder geval het e-mailbericht met de titel: ‘Volg de schoolavonturen van je kind’. 
Mocht de ouder/verzorger nog geen account hebben binnen jullie school, zal een tweede e-mail verstuurd worden met de titel: ‘Activeer je account voor [Naam school]’. 

 

 

Wat kan de ouder/verzorger doen als die geen e-mail ontvangt via Parro?

De ouder kan de stappen volgen in het artikel: E-mail (wachtwoord vergeten) komt niet aan. Mocht dit niet voldoende helpen, wordt de ouder/verzorger naar de school gestuurd om het e-mail adres te controleren en/of nogmaals de uitnodiging te sturen.

 

Hoe activeert de ouder/verzorger een account als er nog geen account actief is?

De ouder/verzorger ontvangt onderstaande e-mail.

De ouder kan een account aanmaken door op de knop: Maak account aan te klikken. Dit wordt uitgelegd via onderstaande video.

 

Hoe activeert de ouder/verzorger een account als er al een account actief is?

De ouder/verzorger ontvangt onderstaande e-mail.

De ouder kan een account aanmaken door op de knop: Maak account aan te klikken. Dit wordt uitgelegd via onderstaande video. 

 

 

 

Let op! Koppel geen accounts van verzorgers en medewerkers aan elkaar.
Let op! Gekoppelde accounts kunnen geen gebruik maken van Microsoft of Google accounts. 

 

Hoe kan de ouder/verzorger een tweede (of derde) account toevoegen in de Parro app?

  1. Klik in de app je links bovenin op het profiel icoon
  2. Klik op Account toevoegen
  3. Vul de inloggegevens van je account in
  4. Klik op Inloggen
  5. Op dezelfde plek kan je nu ook switchen tussen de accounts.

 

Hoe kan de ouder/verzorger het e-mailadres aanpassen?

Dit kan via https://account.parnassys.net/

 

Via Parro kan je ook je account aanpassen. 

    1. Ga naar Parro
    2. Klik op Instellingen
    3. Klik op Account
    4. Klik op Account aanpassen
      Screenshot_20240513_092002.jpg
    5. Klik in het Accountportaal bij Inloggegevens op Wijzigen
      mceclip0.png
    6. Pas het e-mail adres aan
    7. Klik op bevestigen

 

Hoe kan een ouder/verzorger zijn wachtwoord opnieuw instellen?

Een ouder/verzorger kan een wachtwoordreset aanvragen via: https://inloggen.parnassys.net/idp/wachtwoordreset
Waar de e-mail niet aankomt kan je voor tips kijken in het artikel: E-mail (wachtwoord vergeten) komt niet aan.

 

Hoe kan de ouder/verzorger een account toevoegen aan een bestaand account?

Dit kan via https://account.parnassys.net/
Via Parro kan je ook je account aanpassen. 

    1. Ga naar Parro
    2. Klik op Instellingen
    3. Klik op Account
    4. Klik op Account aanpassen
    5. Klik in het Accountportaal bij Inloggegevens op Eén inlog voor je accounts
    6. Voer je bestaande e-mail adres en wachtwoord in
    7. Klik op Inloggen
    8. Selecteer het account wat je wilt toevoegen

Klik op Toevoegen

Let op: We raden af om een medewerkers-account aan een verzorgers-account te koppelen. Als je van werk verandert, kan dat problemen geven. Dit werkt ook niet goed als er 2FA wordt ingesteld.

 

mceclip1.png

 

mceclip2.png

Je houdt één set inloggegevens over waarmee je inlogt. Daarna kun je kiezen met welk account je verder wilt. 

 

Goed om te weten

  • Accounts die gebruik maken van Azure of Google SSO hebben niet de mogelijkheid om accounts samen te voegen.
  • Voeg geen verzorgers account en medewerkers account samen.

 

Welk artikel kunnen ouders/verzorgers inzien om een account aan te maken, te beheren of een e-mail adres aanpassen?

Dit artikel is voor ouders in te zien via: Hoe kan ik een account aanmaken en beheren (e-mail aanpassen)?