In dit artikel lees je hoe je een ouder/verzorger ontkoppelt of verwijdert uit Parro.
- Hoe kan ik een ouder/verzorger ontkoppelen van een groep?
- Hoe kan ik een ouder/verzorger helemaal verwijderen uit Parro?
Hoe kan ik een ouder/verzorger ontkoppelen van een groep?
Je kunt een ouder/verzorger ontkoppelen in hetzelfde scherm als waar je de ouders/verzorgers hebt uitgenodigd.
- Klik op de groep in Parro
- Ga bij de groep naar de Instellingen / 3 puntjes
- Klik op Ouders beheren
- Kies het betreffende kind uit de lijst
- Achter de gekoppelde ouders/verzorgers staat een prullenbakje. Klik hierop
- Bevestig het ontkoppelen
Na het ontkoppelen ontvangt de ouder geen berichten meer van deze groep. De ouder kan ook niet meer zien wat er eerder gedeeld is of agenda items inzien die alleen aan deze groep gekoppeld zijn.
De ouder ontvangt nog wel berichten van andere gekoppelde groepen.
Tip!: laat de ouder eerst foto's downloaden indien dat van toepassing is. Dat kan na het ontkoppelen niet meer.
Hoe kan ik een ouder/verzorger helemaal verwijderen uit Parro?
In dit geval moet je de ouder/verzorger ontkoppelen van alle groepen waar deze ooit voor is uitgenodigd. Vorige schooljaren staan op je startpagina onder lijst met huidige groepen.
Het is mogelijk dat je daar geen toegang tot hebt, vraag je collega's die toen les hebben gegeven aan de leerling om dat te doen.
Je hebt als schoolmedewerker in Parro namelijk alleen toegang tot de groepen van voorgaande jaren als je die toen ook geselecteerd had.
Het account van de ouder/verzorger wordt in ParnasSys beheerd. Hier kan je het account deactiveren. Hiermee ontzeg je de ouder/verzorger toegang tot Parro én het Ouderportaal.
Na het deactiveren moet je in Parro Synchroniseren. 24 uur later is de account niet meer bruikbaar.
Tip!: Loop je hierbij tegen vragen of problemen aan, dan kun je het beste een ticket indienen.