Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Veilige afzender instellen om e-mail te ontvangen

Carolien Gutmanis
Bijgewerkt

Het kan voorkomen dat je mailprovider mails van ParnasSys, Parro of Schoolkassa markeert als spam en/of tegenhoudt. Mocht dit (vaak) voorkomen dan kun je ParnasSys (mailservice@email.parnassys.net), Parro (noreply@parro.com) of Schoolkassa (no-reply@schoolkassa.com) instellen als veilige afzender van e-mails. Dit helpt om in de toekomst je e-mails (met bijvoorbeeld uitnodigingen of voor een nieuw wachtwoord) goed te ontvangen. In dit artikel vind je het antwoord op de volgende vragen: 

 

Hoe stel ik ParnasSys/Parro in als veilige afzender op een Hotmail-, Live- of Outlook-mailadres?

  1. Ga naar je mailprovider (outlook.office.com). Dit werkt het beste op een computer of laptop.

  2. Log op je account in als dat nog niet het geval is.
  3. Klik rechts bovenin op het wieltje (E-mail-instellingen) , er opent een nieuw scherm.

  4. Kies voor E-mail > Ongewenste e-mail.


  5. Zoek bij geblokkeerde afzenders en domeinen of email.parnassys.net hier tussen staat.

    Is dat het geval klik dan op het prullenbakje achter het mailadres om het daar te verwijderen.
  6. Daaronder staat Veilige afzenders en domeinen. Klik daar op toevoegen. 


  7. Vul hier het mailadres mailservice@email.parnassys.net voor mails vanuit ParnasSys en/of noreply@parro.com voor mails vanuit Parro in. Voor Schoolkassa vul je no-reply@schoolkassa.com in. Het is nu toegevoegd als vertrouwde afzender.

Hoe stel ik ParnasSys/Parro in als veilige afzender op een Gmail-adres?

De e-mails van ParnasSys komen bij Gmail vaak binnen in de hoofdmap Categorieën, met als submap Reclame. Als je hier de ParnasSys-mail hebt geopend, kun je de mail verplaatsen naar je postvak in en ziet Gmail ParnasSys in de toekomst als veilige afzender. 


Je kan ook zoeken op ParnasSys om de e-mail snel terug te vinden.

 

Hoe stel ik ParnasSys/Parro in als veilige afzender op een Apple-mailadres?

Gebruik je een Apple-mailadres, zoals @me.com, @icloud.com, @mac.com of een ander Apple-domein, voeg dan het adres noreply@parro.com voor Parro of mailservice@email.parnassys.net voor ParnasSys als veilige afzender toe aan je mailprogramma. Voor Schoolkassa vul je no-reply@schoolkassa.com in.

Er is in geval van Apple geen aparte manier om dit te doen, de ontvanger moet het adres als contact toevoegen aan het adresboek.