Je krijgt als schoolmedewerker van ouders te horen dat ze agenda-items niet (allemaal) zien, of dat ze een lege agenda hebben. Controleer of een van deze punten de oorzaak is.
- De groep van de leerling is niet gekoppeld aan het agenda-item
- De leerling is tussentijds van groep veranderd
- Het agenda-item is aan groepen van een vorig schooljaar gekoppeld
De groep van de leerling is niet gekoppeld aan het agenda-item
Controleer in Parro of het agenda-item wel aan de juiste (alle) groepen is gekoppeld.
Als een verzorger een kind in groep 5 heeft, ziet deze alleen de agenda-items die ook daadwerkelijk aan groep 5 van dat schooljaar zijn gekoppeld.
Je kan een agenda-item bewerken en de ontbrekenden groep(en) toevoegen.
In onderstaand voorbeeld is het agenda-item alleen gekoppeld aan combinatiegroep 6/7/8. Ouders met leerlingen in andere groepen zullen dit item niet zien.
De leerling is tussentijds van groep veranderd
Als de groepsindeling van een leerling gedurende het schooljaar wordt aangepast, zullen agenda-items die aan de oude groep gekoppeld waren voor de ouder worden aangemerkt als 'verwijderd'. Zo weten ouders dat dit agenda-item niet meer voor ze van toepassing is.
Achteraf aangemaakte groepen moet je handmatig koppelen aan reeds bestaande agenda-items zodat de verzorgers die aan deze nieuwe groepen gekoppeld zijn, deze agenda items ook kunnen zien. Dit is bijvoorbeeld van toepassing bij vakanties en vrije dagen die al in de agenda staan.
Het agenda-item is aan groepen van een vorig schooljaar gekoppeld
Agenda-items die voor het nieuwe schooljaar zijn aangemaakt, en die zijn gekoppeld aan de groepen van het oude schooljaar, kunnen ook nog een probleem vormen.
Maak agenda items in Parro alleen aan voor het huidige schooljaar.
Je kan als volgt controleren of dat goed is gegaan:
- Ga naar het agenda item.
- Klik op het bewerken-potlood.
- Klik op de groepen.
- Zijn de groepen van dit jaar geselecteerd? Dan is het goed. Staan hier geen vinkjes, maar wel bij de groepen van vorig jaar? Dan is dat de oorzaak van je probleem. Pas dit aan bij alle agenda-items waarbij het niet goed is gegaan.
Je kan dit voorkomen door agenda-items pas in te voeren op het moment dat het schooljaar daadwerkelijk gestart is, dus na 1 augustus. Je kan items al wel van te voren in ParnasSys invoeren en ze daarna (na 1 augustus) in Parro importeren.
Deze artikelen helpen je daar verder mee: